Hospital CareVerificada
12773889 - Assistente de Atendimento lll - Evangélico Hospital
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Você será responsável pelo atendimento inicial aos clientes do Hospital Evangélico, acolhendo, orientando e direcionando cada pessoa aos serviços e setores adequados. Nesta função, você contribuirá para que a experiência de atendimento seja organizada e atenciosa desde o primeiro contato.
Responsabilidades
- Realizar o cadastro de clientes no sistema para internações, consultas e exames externos.
- Conferir e manter atualizadas as informações cadastrais.
- Organizar, conferir e encaminhar a documentação necessária para os atendimentos.
- Apoiar os processos de cobrança de atendimentos particulares e de faturamento de convênios.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento do Pacote Office.
- Facilidade para utilizar sistemas informatizados.
- Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para atuar das 08h às 14h.
Diferenciais
- Familiaridade com rotinas de atendimento e cadastro de clientes.
- Experiência com organização de documentos.
O que esperamos
Esperamos que você tenha uma comunicação acolhedora, atenção às informações e disposição para orientar os clientes com clareza. A organização e o cuidado com os detalhes serão importantes para apoiar o fluxo de atendimento.