Hospital CareVerificada
12382864 - Assistente de Atendimento lll - Evangélico Hospital
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Você busca uma oportunidade para fazer a diferença na vida das pessoas logo no primeiro contato? O Hospital Evangélico de Sorocaba, integrante do grupo Hospital Care, possui mais de 90 anos de tradição e credibilidade, sendo referência em atendimentos de alta complexidade na região. Estamos em busca de um profissional dedicado para atuar na recepção e atendimento, sendo a porta de entrada para a jornada de nossos clientes e garantindo um acolhimento eficiente, organizado e humanizado.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento presencial e orientar os clientes que buscam os diversos setores e serviços assistenciais do hospital.
- Efetuar o cadastro completo dos clientes no sistema operacional para consultas, exames externos e procedimentos de internação.
- Organizar e conferir a documentação inicial dos atendimentos, viabilizando o posterior faturamento junto aos convênios ou cobrança particular.
- Prestar suporte e direcionamento constante aos pacientes e acompanhantes durante a chegada à unidade.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Habilidade e facilidade com o uso do Pacote Office e sistemas operacionais.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepcionamento.
- Vivência em rotinas administrativas na área da saúde ou recepção hospitalar.
O que esperamos
Esperamos um profissional empático, comunicativo e com forte orientação para o bom atendimento ao público. Procuramos alguém com atenção aos detalhes, organização na gestão de documentos e compromisso em oferecer uma experiência acolhedora e ágil para todos os nossos pacientes.