EspaçolaserVerificada
12301552 - Gerente Comercial de Loja
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado por liderança, gestão de pessoas e foco em resultados? Estamos em busca de um(a) Gerente de Unidade para liderar nossa equipe, garantindo a excelência operacional, a satisfação dos clientes e o alcance das metas financeiras e comerciais, sempre disseminando a cultura e os valores da nossa empresa.
Responsabilidades
- Gerir e desenvolver a equipe da unidade, atuando em recrutamento, seleção, treinamentos, feedbacks, controle de escalas e desenvolvimento contínuo;
- Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros e operacionais da unidade, elaborando e executando planos de ação voltados aos indicadores;
- Executar e direcionar vendas e revendas de pacotes de tratamentos, atuando tanto no formato presencial quanto on-line;
- Assegurar o cumprimento do padrão de atendimento de excelência, acompanhando a pesquisa de NPS e conduzindo tratativas com os clientes;
- Conduzir reuniões periódicas de alinhamento com a equipe, compartilhando metas, resultados e iniciativas promocionais;
- Estabelecer parcerias locais e realizar a prospecção de novos clientes;
- Acompanhar intercorrências e prestar assistência quanto aos resultados dos tratamentos;
- Executar rotinas administrativas gerais, incluindo relatórios, pedidos de compras, inventários, abertura de chamados e gestão de fornecedores;
- Garantir a organização, higiene, manutenção dos equipamentos e a atualização de documentações junto aos órgãos fiscalizadores.
Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia comprovada na gestão de equipes de vendas e acompanhamento de resultados;
- Habilidade com vendas presenciais e digitais/on-line;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Perfil analítico, com visão estratégica e foco em metas;
- Disponibilidade e flexibilidade de horário.
Diferenciais
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Experiência prévia no segmento de beleza, estética ou na Espaçolaser.
O que esperamos
Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), com forte capacidade de liderança, comunicação assertiva e orientação para encantamento do cliente. Esperamos que você seja movido(a) por desafios, inspire sua equipe diariamente e atue de forma estratégica para manter a unidade em alto nível de desempenho e organização.