StarbucksVerificada
Gerente de Loja
Sobre a empresa
Na Starbucks, somos movidos por conexões.
Desde o início, escolhemos ser mais do que uma empresa de café, decidimos ser um lugar onde pessoas importam tanto quanto o produto. Chamamos nossos colaboradores de partners, porque acreditamos que as conquistas são sempre compartilhadas.
Do cultivo do melhor café do mundo ao cuidado com as comunidades que atendemos, fazemos tudo com propósito e responsabilidade. Assim como cada café é único, cada pessoa também é. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em inclusão, diversidade e respeito, onde todos são bem-vindos, valorizados e tratados com dignidade, desde o primeiro contato.
Se você busca um lugar para viver seus valores, impactar pessoas e crescer com propósito, queremos te conhecer. Aqui, cada jornada começa com uma boa xícara... e infinitas possibilidades.
Venha fazer parte desse time!
Sobre a vaga
Como Gerente de Loja, você estará presente na rotina da operação, apoiando a equipe, cuidando da experiência dos clientes e contribuindo para os resultados da loja. Você também acompanhará processos de estoque, controle de CMV e gestão financeira, sempre em parceria com o time.
Responsabilidades
- Atuar diretamente na operação e apoiar a equipe nas atividades do dia a dia.
- Proporcionar um atendimento acolhedor e uma experiência de qualidade aos clientes.
- Manter a loja limpa, organizada e conservada.
- Acompanhar o CMV, a gestão financeira e o estoque, incluindo o recebimento e o armazenamento adequado de mercadorias.
- Apoiar a gestão do turno, o planejamento da escala e a distribuição das atividades.
- Zelar pelo cumprimento dos padrões de qualidade, segurança alimentar e higiene.
- Acompanhar e apoiar o desenvolvimento dos partners em loja e na Universidade Starbucks.
- Contribuir para o alcance das metas e para o bom funcionamento da operação durante o turno.
Requisitos obrigatórios
- Interesse em atuar na gestão da rotina operacional de uma loja.
- Disposição para apoiar a equipe e contribuir para um atendimento de qualidade.
- Organização e atenção aos processos da loja.
Diferenciais
- Ensino superior completo ou em andamento.
- Interesse em desenvolver equipes e acompanhar resultados da operação.
O que esperamos
Esperamos que você tenha uma postura colaborativa e próxima da equipe, com disposição para participar ativamente da rotina da loja. Sua contribuição será importante para manter uma operação organizada, apoiar o desenvolvimento do time e oferecer uma experiência positiva aos clientes.