Hospital CareVerificada
12091075 - Assistente Administrativo (Central de Serviços) / Hospital Care
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
A Hospital Care nasceu com o propósito de transformar o cenário da saúde suplementar no Brasil, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e operadoras de saúde em um ecossistema eficiente e focado no bem-estar dos pacientes. Se você busca fazer a diferença e atuar com excelência, venha fazer parte do nosso time! Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para dar suporte às rotinas administrativas e ao atendimento aos nossos clientes, garantindo organização, agilidade e qualidade nos processos internos.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat e sistema de chamados com cordialidade e eficiência.
- Registrar, acompanhar e direcionar chamados conforme os fluxos internos definidos.
- Efetuar o lançamento e a conferência de notas fiscais no sistema.
- Apoiar nas rotinas administrativas gerais, como organização de documentos, controle de planilhas e suporte a áreas internas.
- Manter registros e informações devidamente atualizados e organizados, assegurando a conformidade.
- Acompanhar e apoiar no cumprimento dos prazos e processos administrativos do setor.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em lançamento de notas fiscais.
- Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook).
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido (3x por semana presencial no bairro Taquaral, em Campinas).
- Residir em Campinas ou região.
Diferenciais
- Ensino técnico ou superior cursando ou completo.
- Experiência prévia com o sistema de chamados Qualitor.
- Vivência em ambientes administrativos ou financeiros.
- Conhecimento no sistema SAP.
O que esperamos
Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e comprometida com a qualidade do atendimento e das rotinas operacionais. Esperamos que você tenha facilidade para trabalhar em equipe, orientação para a resolução de problemas e vontade de crescer junto com a nossa rede, mantendo o compromisso com a conformidade de informações e o respeito aos prazos.