O Hospital Vera Cruz, integrante da holding Hospital Care, é referência em excelência e tradição em saúde em Campinas e região. Com uma infraestrutura moderna e um modelo de gestão integrada, buscamos transformar a saúde suplementar oferecendo um atendimento humanizado e focado no bem-estar de nossos pacientes. Se você é um profissional atencioso, comprometido e quer fazer a diferença na jornada de atendimento dos nossos clientes, venha fazer parte do nosso time.

Responsabilidades

• Recepcionar, orientar e identificar clientes, acompanhantes e visitantes, direcionando-os aos setores corretos.
• Realizar atendimento telefônico, prestando informações e encaminhando as chamadas com eficiência.
• Atuar em demandas rotineiras do setor de internação e processos de faturamento.
• Auxiliar na solicitação e acompanhamento de autorizações de procedimentos hospitalares.
• Manter total discrição e sigilo sobre as informações e histórico dos pacientes e acompanhantes.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo (com comprovação).
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou recepção geral.
• Conhecimento e prática no uso do pacote Office.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, no horário das 13:00 às 19:00.
• Residir nas cidades de Indaiatuba ou Salto.

Diferenciais

• Experiência anterior em recepção ou atendimento no segmento hospitalar/saúde.
• Domínio ou vivência no sistema Tasy.

O que esperamos
Esperamos um profissional acolhedor, com excelente comunicação interpessoal, empatia e compromisso com o sigilo das informações. Proatividade para resolver demandas do dia a dia e atenção aos detalhes no atendimento ao público são fundamentais para garantir a melhor experiência aos nossos pacientes.