EspaçolaserVerificada
12284326 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado(a) por estética, bem-estar e atendimento de excelência? Estamos em busca de um(a) Especialista de Laser para integrar nossa equipe. Nessa posição, você será responsável por realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com total segurança, eficiência e cuidado, proporcionando aos nossos clientes uma experiência transformadora e de alta qualidade.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser de forma segura e eficiente, seguindo rigorosamente os protocolos da empresa e os Procedimentos Operacionais Padrão (POP).
- Efetuar avaliações detalhadas dos clientes, orientando e esclarecendo dúvidas sobre os serviços de depilação a laser.
- Registrar detalhadamente a evolução das sessões no prontuário eletrônico e sistema interno, incluindo parâmetros utilizados e histórico do cliente.
- Acompanhar intercorrências e prestar assistência contínua ao cliente durante todo o tratamento, conduzindo eventuais processos administrativos.
- Realizar vendas e revendas de pacotes de serviços (presenciais e/ou online) e efetuar o recebimento de pagamentos conforme a política comercial.
- Fazer a solicitação, o controle e a gestão dos materiais e insumos necessários para a realização dos procedimentos.
- Zelar pela organização, higienização da sala de atendimento e uso adequado dos equipamentos de laser, efetuando checagens de funcionamento e zelando pela manutenção preventiva.
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa NPS, contribuindo para a melhoria constante do atendimento e relacionamento.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e com carteira ativa no CNPB ou CRBM);
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação Completa em Estética (com carteira ativa no CRBM);
- Fisioterapia (com registro ativo no CREFITO do estado de atuação).
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou online).
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala de trabalho.
Diferenciais
- Experiência prévia na rede Espaçolaser ou no segmento de depilação a laser.
- Perfil comunicativo, com forte habilidade comercial e foco no encantamento do cliente.
O que esperamos
Buscamos um(a) profissional comprometido(a) com a excelência técnica, empático(a) e com excelente relacionamento interpessoal. Esperamos que você tenha paixão pelo atendimento ao cliente, perfil proativo para vendas e um forte senso de responsabilidade para atuar com biossegurança e qualidade em todos os procedimentos.