AfyaVerificada
12855893 - Analista de Tecnologia da Informação | Afya Faculdade de Ciências Médicas Abaetetuba
Sobre a empresa
Na Afya, acreditamos que transformar a saúde começa pela educação, tecnologia e desenvolvimento das pessoas. Somos o maior ecossistema de educação e soluções para a prática médica do Brasil e trabalhamos diariamente para apoiar médicos em todas as etapas da sua jornada, desde a graduação até o exercício da profissão.
Nossa cultura é guiada pelo protagonismo, colaboração, inovação e foco em resultados. Valorizamos pessoas que têm senso de dono, aprendem continuamente, trabalham em equipe e colocam o cliente no centro das decisões. Incentivamos um ambiente onde diferentes perspectivas são bem-vindas, porque acreditamos que a diversidade fortalece nossas ideias e impulsiona melhores soluções.
Temos o compromisso de construir um ambiente acolhedor, ético e de desenvolvimento constante, onde cada pessoa é incentivada a crescer, inovar e gerar impacto real. Aqui, tecnologia, educação e cuidado caminham juntos para transformar a experiência de milhares de médicos e, consequentemente, a vida de milhões de pacientes.
Se você busca um lugar para aprender, desafiar o status quo e fazer parte de uma empresa que combina propósito, inovação e impacto, a Afya é o seu lugar.
Sobre a vaga
Você fará parte da frente de Graduação, contribuindo para o suporte e a infraestrutura de tecnologia da unidade. Se você gosta de resolver problemas e ajudar pessoas a utilizar recursos tecnológicos com confiança, venha colaborar para transformar a saúde junto a quem tem a medicina como vocação.
Esta é uma oportunidade presencial em Abaetetuba, no Pará. A oportunidade também está aberta a pessoas com deficiência.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico presencial e remoto a colaboradores, docentes e estudantes.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, impressoras e outros periféricos.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e aplicativos utilizados pela instituição.
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, redes e conectividade.
- Apoiar o uso das ferramentas do Microsoft Office 365.
- Contribuir para a manutenção e o monitoramento da infraestrutura de TI, buscando manter a disponibilidade dos recursos tecnológicos.
- Controlar o inventário de equipamentos, registrando movimentações, manutenções e necessidades de reposição.
- Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos dentro dos prazos estabelecidos.
- Preparar e configurar recursos tecnológicos e audiovisuais para aulas, eventos, treinamentos e reuniões.
- Testar equipamentos e sistemas e orientar usuários sobre o uso adequado dos recursos e boas práticas de segurança da informação.
- Apoiar a melhoria dos processos de suporte e infraestrutura e acompanhar fornecedores de tecnologia quando necessário.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo ou ensino superior em andamento.
- Cursos na área de tecnologia.
- Experiência com manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
- Conhecimentos de instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e softwares.
- Conhecimentos de redes de computadores, infraestrutura de TI, internet e conectividade.
- Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas técnicos de hardware e software.
- Organização, planejamento e agilidade para atender às demandas.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Diferenciais
- Interesse em apoiar atividades acadêmicas e administrativas por meio de soluções de tecnologia.
- Disposição para compartilhar orientações sobre o uso de recursos tecnológicos e segurança da informação.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa colaborativa, organizada e comprometida com a resolução de problemas, que se comunique bem com diferentes públicos e contribua para a continuidade das atividades da unidade. Você terá a oportunidade de apoiar estudantes, docentes e equipes no uso cotidiano da tecnologia.