Na CI&T, você terá a oportunidade de apoiar equipes de desenvolvimento na evolução da observabilidade e da confiabilidade de aplicações. A empresa atua com transformação tecnológica e soluções integradas a inteligência artificial, em colaboração com equipes de diversos países. Para quem reside na Região Metropolitana de Campinas, a presença nos escritórios da cidade é obrigatória, conforme a política de frequência vigente.

Responsabilidades

• Apoiar os times de desenvolvimento
• Analisar indicadores técnicos e acompanhar o desempenho das aplicações
• Criar e manter painéis de monitoramento
• Apoiar a definição e a revisão de objetivos de nível de serviço (SLOs)
• Elaborar e aprimorar documentos de resolução de problemas
• Criar guias de operação e compartilhar conhecimento com as equipes
• Acompanhar a adoção de ferramentas e processos
• Realizar provas de conceito (PoCs)

Requisitos obrigatórios

• Experiência sólida com observabilidade e ferramentas de monitoramento, como Dynatrace, Prometheus, Grafana, Datadog ou similares
• Experiência com análise de registros, métricas e resolução de problemas em aplicações
• Conhecimento em linguagens para Android e Swift
• Familiaridade com Docker e conteinerização de aplicações
• Experiência com Git e fluxos de versionamento, como GitFlow ou desenvolvimento baseado em tronco
• Vivência com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban
• Capacidade de analisar desempenho e identificar gargalos
• Boa comunicação técnica com diferentes públicos, autonomia e colaboração
• Disposição para apoiar equipes, compartilhar conhecimento e conduzir treinamentos com didática
• Capacidade analítica para interpretar métricas, identificar melhorias e propor soluções

Diferenciais

• Conhecimento em Kubernetes e OpenShift
• Experiência com estratégias de implantação Canary, Blue/Green ou Rolling
• Familiaridade com Azure Cloud
• Conhecimento de engenharia de confiabilidade de sites (SRE) e práticas de confiabilidade
• Experiência com ferramentas de integração e entrega contínuas (CI/CD), como GitHub Actions
• Experiência com análise de Apdex e métricas de experiência do usuário
• Certificações Microsoft Azure
• Experiência com automação de processos, scripts, OpenTelemetry e padrões de observabilidade distribuída

O que esperamos
Esperamos que você contribua para fortalecer a observabilidade e a confiabilidade das aplicações, atuando de forma colaborativa e facilitando o trabalho das equipes. Sua capacidade de analisar indicadores, comunicar descobertas e compartilhar conhecimento será importante para apoiar melhorias contínuas.