Estamos em busca de um profissional dedicado e acolhedor para integrar nossa equipe na recepção de internação em Campinas. Se você possui excelência no atendimento ao público, empatia para lidar com pessoas em diferentes momentos e busca atuar em um ambiente dinâmico focado no bem-estar dos pacientes, esta oportunidade é para você.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento presencial de pacientes, acompanhantes e visitantes na recepção de internação, prestando orientações e direcionamentos aos setores adequados.
• Garantir o controle e a liberação de acesso às dependências da instituição por meio do sistema de catracas.
• Registrar altas hospitalares no sistema, mantendo as informações devidamente atualizadas.
• Gerenciar a liberação de acompanhantes e visitantes em conformidade com as normas e políticas institucionais.
• Acionar a equipe de higiene para manter o ambiente organizado, limpo e seguro.
• Efetuar os procedimentos para a liberação de estacionamento aos usuários.
• Administrar o processo de achados e perdidos, efetuando os devidos registros e destinações.

Requisitos obrigatórios

• Disponibilidade para atuar na escala 6x1, no horário das 09:00 às 15:00.
• Disponibilidade para atuação presencial em Campinas.
• Boa comunicação verbal, perfil atencioso, empático e focado na qualidade do atendimento.
• Habilidade para utilizar sistemas operacionais e realizar registros informatizados.

Diferenciais

• Experiência prévia em atendimento presencial, preferencialmente na área da saúde ou recepção hospitalar.
• Experiência prévia ou vínculo anterior com empresas do grupo.

O que esperamos
Esperamos uma atitude proativa, cordial e ética para proporcionar um acolhimento humanizado a todos que chegam à instituição. Se você gosta de trabalhar com atendimento ao público, lida bem com rotinas operacionais e deseja contribuir para a organização e excelência dos nossos serviços, ficaremos felizes em receber sua candidatura.