AtentoVerificada
12740486 - Especialista Relacionamento Cliente III (Crédito Imobiliário) - Unidade São Bento
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Sobre a vaga
Estamos em busca de uma pessoa para atuar no atendimento ao cliente, oferecendo uma experiência acolhedora, clara e eficiente. Você terá a oportunidade de ajudar clientes com dúvidas, informar valores e apoiar suas conquistas com um atendimento atencioso e focado em soluções.
Responsabilidades
- Atender clientes com empatia, cordialidade e atenção individualizada.
- Esclarecer dúvidas e informar valores de forma clara e objetiva.
- Identificar as necessidades dos clientes e buscar soluções ágeis, resolvendo as solicitações no primeiro contato sempre que possível.
- Transmitir informações com segurança e manter uma postura profissional.
- Contribuir para uma experiência positiva durante todo o atendimento.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior completo ou em andamento.
- Residir em São Paulo.
- Ter título de eleitor.
Diferenciais
- Comunicar assuntos de forma simples, clara e objetiva.
- Demonstrar iniciativa, empatia e foco na resolução de problemas.
- Ter interesse em aprender e se adaptar a diferentes situações.
O que esperamos
Esperamos que você valorize a comunicação transparente, transmita confiança e acolha cada cliente com atenção. Sua iniciativa e seu compromisso com a busca por soluções contribuirão para tornar cada atendimento mais simples e positivo.