EspaçolaserVerificada
12185336 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você busca uma oportunidade para transformar a autoestima de nossos clientes por meio de um atendimento de excelência e tecnologia de ponta? Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Especialista do Laser, sendo responsável por realizar procedimentos de depilação a laser com segurança, eficácia e foco na melhor experiência. Se você tem paixão pela área da estética, gosta de cuidar de pessoas e possui perfil focado em atendimento e vendas, essa vaga é para você!
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser de forma segura e eficiente.
- Efetuar avaliações técnicas dos clientes, orientando e esclarecendo dúvidas sobre os tratamentos.
- Registrar detalhadamente a evolução das sessões no sistema e no prontuário eletrônico, incluindo os parâmetros utilizados.
- Acompanhar intercorrências, prestando assistência ao cliente e conduzindo os processos administrativos necessários.
- Atuar na venda e revenda de pacotes de procedimentos (presencial e/ou on-line) e no recebimento de pagamentos conforme a política comercial.
- Controlar o estoque de materiais e solicitar os insumos necessários para a rotina da sala de atendimento.
- Zelar pela higienização, organização e biossegurança da sala e dos instrumentos utilizados.
- Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e os protocolos operacionais estabelecidos.
- Garantir o uso adequado dos equipamentos, realizando checagens diárias de funcionamento e acompanhando manutenções.
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS), buscando a melhoria contínua do serviço.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) com registro ativo no CNPB ou CRBM;
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação completa em Estética, com registro ativo no CRBM;
- Fisioterapia, com registro ativo no CREFITO do estado de atuação.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou on-line).
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala de trabalho.
Diferenciais
- Experiência prévia na área de depilação a laser ou em grandes redes de estética.
- Facilidade com rotinas de prontuário eletrônico e sistemas de vendas.
- Perfil proativo, consultivo e com forte foco em encantar o cliente.
O que esperamos
Esperamos uma profissional empática, comprometida com a segurança e a qualidade técnica dos procedimentos, e que goste de trabalhar com metas e atendimento ao público. Se você tem boa comunicação, atenção aos detalhes e deseja crescer no segmento da estética, ficaremos felizes em ter você em nossa equipe.