Você é apaixonado pela área de estética e busca proporcionar bem-estar, autoestima e segurança aos clientes? Esta é a sua oportunidade de atuar como Especialista em Laser! Procuramos um profissional dedicado para integrar nossa equipe, realizando procedimentos de depilação a laser com excelência técnica, postura acolhedora e foco na melhor experiência de atendimento.
Responsabilidades
- Executar o procedimento técnico de depilação a laser de maneira segura e eficiente.
- Realizar avaliações técnicas e orientar os clientes esclarecendo todas as dúvidas sobre o tratamento.
- Registrar a evolução dos clientes no prontuário eletrônico, informando parâmetros utilizados e detalhes das sessões.
- Acompanhar dúvidas e eventuais intercorrências, prestando a assistência necessária e executando processos administrativos correlatos.
- Realizar a venda e a revenda de pacotes de depilação a laser (presencial e/ou on-line) e receber pagamentos conforme a política comercial.
- Fazer a solicitação e o controle de insumos e materiais necessários para a rotina clínica.
- Manter a sala de atendimento e os materiais devidamente organizados e higienizados.
- Seguir rigorosamente o Procedimento Operacional Padrão (POP) e os protocolos estabelecidos.
- Zelar pelo uso correto das máquinas de laser, checando seu funcionamento e acompanhando as manutenções preventivas.
- Conscientizar e incentivar os clientes a responderem à pesquisa de satisfação (NPS).
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e com registro ativo no CNPB ou CRBM);
- Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética (com registro ativo no CRBM);
- Fisioterapia (com registro ativo no CREFITO do estado de atuação).
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala de trabalho.
Diferenciais
- Experiência prévia com atendimento ao cliente na área de estética, beleza ou saúde.
- Habilidade com vendas consultivas de tratamentos e pacotes estéticos.
- Boa comunicação interpessoal, empatia e facilidade no relacionamento com o público.
O que esperamos
Esperamos um profissional ético, comprometido com a segurança dos procedimentos e focado na satisfação dos nossos clientes. Se você possui perfil proativo, gosta de trabalhar em equipe e quer contribuir para a transformação e o bem-estar das pessoas, esta vaga é para você.