AtentoVerificada
12880539 - Especialista Vendas I (Clube de Pontos) - Unidade Cabula
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Sobre a vaga
Venha atuar com atendimento ativo de vendas por voz, oferecendo produtos e serviços de clube de pontos. Você vai esclarecer benefícios, negociar opções e contribuir para uma experiência positiva, com atendimento humanizado e foco em qualidade.
Responsabilidades
- Realizar contatos ativos por voz para oferecer e negociar produtos e serviços.
- Apresentar os benefícios e as vantagens das opções oferecidas.
- Atender diferentes solicitações com cordialidade, empatia e foco na resolução.
- Registrar informações e realizar procedimentos nos sistemas de atendimento.
- Cumprir os critérios de qualidade e realizar ofertas durante as ligações.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Conhecimentos básicos de informática e digitação.
- Boa comunicação verbal, empatia e cordialidade.
- Habilidade de negociação e persuasão.
- Paciência, comprometimento e maturidade profissional.
- Documentação necessária para admissão, incluindo comprovante de conclusão do Ensino Médio e título de eleitor; para candidatos do sexo masculino, certificado de dispensa militar ou de reservista.
Diferenciais
- Experiência anterior com vendas.
- Facilidade para se relacionar com pessoas e disposição para atuar com metas e desafios.
O que esperamos
Esperamos que você tenha interesse em vendas e disposição para oferecer um atendimento atencioso e resolutivo. Sua comunicação e dedicação serão importantes para encantar os clientes e contribuir para uma experiência de qualidade em cada contato.