Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Sobre a vaga
Você quer fazer parte de um time comprometido e acolhedor, focado em levar saúde e cuidado com excelência? Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) para supervisionar nossas rotinas administrativas e operacionais hospitalares. Se você é apaixonado(a) por novos desafios, possui espírito de liderança e busca promover a qualidade e a segurança em cada processo, esta oportunidade é para você!
Responsabilidades
- Supervisionar e acompanhar as rotinas administrativas e operacionais do hospital, garantindo a eficiência em processos como almoxarifado, gestão de notas fiscais, cadastro médico e agendamento cirúrgico.
- Liderar e orientar as equipes de Atendimento e Hotelaria, assegurando a realização dos serviços conforme os padrões de qualidade e SLAs definidos.
- Acompanhar e gerenciar indicadores de desempenho, propondo melhorias contínuas para a operação.
- Realizar a gestão de escalas, jornada e registro de ponto dos colaboradores sob sua liderança, garantindo a organização e a continuidade dos serviços.
- Atuar como ponto de apoio e alinhamento entre as demandas das áreas assistenciais e administrativas.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Superior completo.
- Habilidade comprovada em comunicação clara, bom relacionamento interpessoal e negociação.
- Forte capacidade de organização, planejamento e priorização de demandas.
Diferenciais
- Experiência anterior em posições de supervisão ou liderança de equipes.
- Experiência prévia no segmento de atendimento ao cliente ou em ambiente hospitalar.
O que esperamos
Buscamos um(a) profissional com perfil proativo, visão sistêmica e alto senso de responsabilidade. Esperamos que você tenha facilidade para tomar decisões com agilidade, saiba gerenciar conflitos de forma construtiva e mantenha o equilíbrio em situações de pressão, sempre focado(a) na melhoria contínua e na excelência dos serviços prestados.