StefaniniVerificada
12383652 - ESPECIALISTA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Sobre a empresa
Há quase 40 anos, o Grupo Stefanini transforma desafios em oportunidades por meio da tecnologia, da inovação e das pessoas. Somos um ecossistema global de tecnologia, presente em mais de 40 países e formado por mais de 35 mil pessoas, conectadas pelo propósito de cocriar soluções para um futuro melhor.
Nossa cultura é construída todos os dias pelas pessoas que fazem parte dessa história. Valorizamos relações éticas, o protagonismo, o aprendizado contínuo e a capacidade de transformar ideias em resultados. Esse jeito de ser se traduz nas nossas 5 Atitudes Empreendedoras: Comprometimento com o cliente, Liderança pela atitude, Respeito pelas pessoas, Coragem para inovar e Humildade para aprender.
Acreditamos que tecnologia só gera transformação quando existe uma verdadeira parceria entre pessoas, negócios e inovação. Por isso, buscamos fazer a diferença para nossos clientes, nossos talentos e para a sociedade, construindo soluções que gerem valor e contribuam para um futuro melhor.
É assim que seguimos evoluindo: com coragem para inovar, humildade para aprender, respeito para construir juntos e comprometimento para fazer acontecer.
Sobre a vaga
Você busca uma oportunidade para transformar negócios por meio da tecnologia e da inteligência artificial? Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração e da inovação humana aliada a soluções de ponta. Procuramos um profissional para identificar oportunidades de automação e transformação digital através do desenvolvimento e aplicação de agentes de IA, reduzindo esforços operacionais e gerando impacto real. Se você valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, venha fazer parte desta jornada global de transformação!
Responsabilidades
- Liderar a implementação de agentes de inteligência artificial para automação de processos de negócio e redução de atividades manuais.
- Identificar oportunidades de automação e transformação digital que acelerem fluxos e ampliem a capacidade operacional da organização.
- Desenvolver e aplicar soluções de IA voltadas para áreas como validação de documentos, atendimento e suporte, cobrança, classificação de chamados, análise de contratos e insights operacionais.
- Acompanhar e otimizar indicadores de sucesso, incluindo economia de horas operacionais, redução de SLA e custos, taxa de automação, precisão dos agentes e NPS dos usuários.
Requisitos obrigatórios
- Conhecimento em Inteligência Artificial e Automação de processos.
- Experiência prática no desenvolvimento de soluções baseadas em IA.
- Habilidades de liderança e gestão de projetos.
- Forte capacidade de comunicação e apresentação.
Diferenciais
- Certificações reconhecidas na área de IA e Automação.
- Experiência prévia de atuação em setores específicos (como saúde, mercado financeiro, entre outros).
O que esperamos
Esperamos que você traga uma visão analítica e inovadora para conectar tecnologia de ponta aos desafios de negócio, liderando iniciativas de alto impacto. Buscamos um perfil motivado por aprendizado contínuo, focado em entregar eficiência operacional e pronto para co-criar o futuro da automação ao nosso lado.