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SmartNX

SmartNXVerificada

12144009 - Consultor de Transformação Digital✨🚀

RemotoSalário a combinarAfirmativa PCD

Sobre a empresa

Criando conexões verdadeiras
O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta!
Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras.
Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.

Sobre a vaga

Você busca fazer parte de um time apaixonado por tecnologia, focado em transformar a forma como as pessoas se relacionam por meio da inovação? Estamos em busca de um(a) profissional de Transformação Digital para conduzir projetos estratégicos de ponta a ponta, gerando valor real e impulsionando a eficiência e a digitalização nos nossos clientes.

Se você tem atitude consultiva, visão sistêmica e quer atuar como ponte entre tecnologia e negócios em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades

  • Conduzir projetos de transformação digital de ponta a ponta, abrangendo diagnóstico, planejamento, execução e acompanhamento.
  • Realizar diagnósticos organizacionais, identificando oportunidades de melhoria, inovação e digitalização.
  • Atuar diretamente com clientes para compreender dores, necessidades e objetivos estratégicos.
  • Mapear e redesenhar processos com foco em eficiência operacionale geração de valor.
  • Estruturar roadmaps e planos de ação para iniciativas digitais.
  • Garantir entregas dentro do prazo, escopo e padrões de qualidade estabelecidos.
  • Identificar oportunidades de novos negócios (upsell e cross-sell) e apoiar a equipe comercial com insumos técnicos e consultivos.
  • Atuar como elo entre áreas técnicas, de negócio e stakeholders do cliente.
  • Apoiar iniciativas de gestão da mudança e adoção das soluções implementadas.


Requisitos obrigatórios

  • Ensino Superior completo em Engenharias, Administração, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em consultoria ou em projetos de transformação digital, inovação ou melhoria de processos.
  • Vivência em gestão de projetos utilizando abordagens tradicionais e metodologias ágeis (como Scrum, Kanban ou SAFe).
  • Experiência com mapeamento e redesenho de processos.
  • Histórico de atuação na interface constante entre áreas de negócio e tecnologia.
  • Noções de data analytics e definição/acompanhamento de KPIs de performance e transformação.


Diferenciais

  • Pós-graduação ou MBA em Transformação Digital, Inovação ou Gestão de Projetos.
  • Certificações na área (Scrum, SAFe, PMP, ITIL, Lean ou Design Thinking).
  • Experiência prévia em projetos de grande porte ou gestão de múltiplos clientes.


O que esperamos
Buscamos um perfil com forte pensamento analítico, visão estratégica e excelente capacidade de comunicação para influenciar stakeholders e traduzir necessidades de negócio em soluções tecnológicas viáveis.

Esperamos proatividade, senso de dono, facilidade de adaptação a cenários dinâmicos e habilidade para atuar de forma colaborativa, liderando equipes multidisciplinares e impulsionando a gestão de mudanças.

Benefícios

🏋️Wellhub / Totalpass🏥Plano de saúde🦷Plano odontológico🎂Day off aniversário

Como será o processo

1Entrevista por IA
2Entrevista de Case Prático
3Entrevista com Atração e seleção
4Entrevista com Gestor
Fazer entrevistapela webFazer entrevistapelo WhatsApp