AtentoVerificada
12782913 - Especialista Vendas III (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Sobre a vaga
Faça parte de uma equipe que atua com benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos nos segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde. Nesta posição, você vai atender empresas que já são clientes, fortalecer o relacionamento e apresentar soluções que atendam às necessidades de cada negócio.
Responsabilidades
- Manter o relacionamento com uma carteira de empresas clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
- Identificar as necessidades dos clientes e apresentar, de forma consultiva, benefícios e produtos que ainda não utilizam.
- Explicar as vantagens das soluções e negociar condições comerciais.
- Oferecer um atendimento acolhedor, resolutivo e alinhado aos critérios de qualidade.
- Registrar os atendimentos e as ações realizadas nos sistemas utilizados pela empresa.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Conhecimentos básicos de informática e digitação.
- Boa comunicação e fluência verbal.
- Empatia, agilidade e comprometimento.
- Facilidade para argumentar, persuadir e negociar.
- Postura consultiva e foco na satisfação do cliente.
- Fácil acesso à unidade Atento Santana, na Zona Norte de São Paulo.
Diferenciais
- Experiência com atendimento ao cliente ou vendas.
O que esperamos
Esperamos que você tenha disposição para construir boas relações, compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma clara e consultiva. Sua empatia e capacidade de negociação serão importantes para criar uma experiência positiva em cada contato.