Você busca uma oportunidade para atuar diretamente no atendimento ao cliente e no setor comercial? Como Consultor(a) de Unidade, você será responsável por garantir uma experiência de excelência aos nossos clientes, atuando desde a recepção e orientação até a captação de novos públicos, contribuindo ativamente para o fluxo e o sucesso da unidade.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e prestar orientações sobre o preparo para os procedimentos.
• Atender clientes presencialmente, por telefone e via WhatsApp com cordialidade e agilidade.
• Agendar, confirmar e gerenciar sessões, avaliações e demais demandas do público.
• Realizar a prospecção de novos clientes e efetuar o devido cadastro no sistema.
• Executar rotinas administrativas, incluindo atualização cadastral, gestão de contratos, chamados, e-mails e recebimento de mercadorias.
• Conduzir tratativas comerciais como orçamentos, vendas, pagamentos, negociações, cancelamentos e transferências.
• Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser.
• Zelar pela organização, higienização e boa apresentação da unidade.
• Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS).
• Efetuar a abertura e o fechamento do caixa e da unidade, conforme os protocolos de segurança.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou online).
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.

Diferenciais

• Experiência prévia na Espaçolaser.
• Habilidade com negociação e atuação focada em metas comerciais.
• Perfil proativo, dinâmico e com excelente comunicação interpessoal.

O que esperamos
Procuramos um profissional proativo, comunicativo e orientado a resultados, que valorize o excelente atendimento e goste de lidar com pessoas. Esperamos que você traga empatia, dinamismo e dedicação para encantar nossos clientes diária e continuamente.