Sobre a empresa
Há quase 40 anos, o Grupo Stefanini transforma desafios em oportunidades por meio da tecnologia, da inovação e das pessoas. Somos um ecossistema global de tecnologia, presente em mais de 40 países e formado por mais de 35 mil pessoas, conectadas pelo propósito de cocriar soluções para um futuro melhor.
Nossa cultura é construída todos os dias pelas pessoas que fazem parte dessa história. Valorizamos relações éticas, o protagonismo, o aprendizado contínuo e a capacidade de transformar ideias em resultados. Esse jeito de ser se traduz nas nossas 5 Atitudes Empreendedoras: Comprometimento com o cliente, Liderança pela atitude, Respeito pelas pessoas, Coragem para inovar e Humildade para aprender.
Acreditamos que tecnologia só gera transformação quando existe uma verdadeira parceria entre pessoas, negócios e inovação. Por isso, buscamos fazer a diferença para nossos clientes, nossos talentos e para a sociedade, construindo soluções que gerem valor e contribuam para um futuro melhor.
É assim que seguimos evoluindo: com coragem para inovar, humildade para aprender, respeito para construir juntos e comprometimento para fazer acontecer.
Sobre a vaga
No Grupo Stefanini, você encontrará um ambiente que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria. Como Técnico de Suporte I, você fará parte de uma equipe que atua para manter as estações de trabalho e a infraestrutura de TI local funcionando bem, apoiando os usuários em Betim/MG.
A atuação é presencial, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Se você gosta de resolver problemas e contribuir para uma experiência de tecnologia eficiente, venha fazer parte dessa jornada.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários de desktops e notebooks, em questões de hardware e software.
- Instalar, configurar e realizar a manutenção de equipamentos e periféricos.
- Executar manutenções preventivas de hardware e software em laboratório.
- Apoiar a criação, a gestão e a aplicação de imagens homologadas de sistemas operacionais.
- Auxiliar no remanejamento e na reinstalação de equipamentos durante mudanças de layout ou reformas locais.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento a chamados e suporte a sistemas operacionais Windows e hardware.
- Conhecimento prático em montagem, manutenção e diagnóstico de notebooks e desktops.
- Disponibilidade para atuação presencial em Betim/MG.
Diferenciais
- Curso técnico ou graduação em andamento na área de Tecnologia da Informação.
O que esperamos
Esperamos que você tenha interesse em prestar um atendimento atencioso e em contribuir para a continuidade das operações de TI. Sua capacidade de diagnosticar problemas e apoiar os usuários será importante para o dia a dia da equipe.