HapvidaVerificada
12318730 - Auxiliar Administrativo II - Hospital Salvalus - Mooca /SP
Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Sobre a vaga
Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para fazer a diferença na Hapvida NotreDame Intermédica, o maior sistema de saúde suplementar do Brasil. Se você busca desenvolvimento profissional em um ambiente colaborativo, orientado a resultados e focado no cuidado humano, esta oportunidade é para você.
Neste papel, você atuará no suporte a processos administrativos e operacionais de média complexidade, contribuindo diretamente para a organização interna, agilidade nos procedimentos e excelência no atendimento oferecido.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico ou digital a pacientes, acompanhantes, colaboradores e demais públicos.
- Efetuar lançamentos, conferências e atualizações de dados nos sistemas corporativos.
- Organizar e manter atualizados documentos, prontuários, relatórios, planilhas e arquivos administrativos do setor.
- Apoiar as rotinas operacionais da área, incluindo processos de atendimento, admissão, autorização, faturamento, internação e alta.
- Conferir documentos e informações, identificando eventuais inconsistências e direcionando-as para correção.
- Elaborar e atualizar relatórios administrativos, controles internos, protocolos e solicitações de materiais.
- Manter comunicação eficiente com a liderança, equipe e outras áreas para o alinhamento de demandas.
- Zelar pelo cumprimento das normas institucionais, procedimentos de segurança, qualidade hospitalar e sigilo das informações.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Domínio do Pacote Office, com foco em Excel e Word.
- Experiência prévia na área administrativa.
- Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar em equipe.
Diferenciais
- Experiência prévia em ambiente hospitalar, clínicas ou laboratórios de saúde.
- Vivência no uso de sistemas hospitalares e rotinas administrativas do segmento da saúde.
- Experiência anterior em atendimento ao paciente.
O que esperamos
Esperamos que você se identifique com nossos valores de ética, simplicidade e busca contínua por melhorias, mantendo sempre o foco no cuidado com as pessoas. Se você é uma pessoa engajada, que valoriza o trabalho em equipe e deseja construir uma carreira com propósito e impacto positivo na sociedade, queremos ter você conosco.