EspaçolaserVerificada
12381718 - Consultor (a) de Atendimento e Vendas
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você busca uma oportunidade para atuar diretamente com atendimento ao cliente e vendas em um ambiente dinâmico? Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Unidade motivado(a) para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, impulsionar os resultados comerciais da unidade e manter a excelência em nossas rotinas diárias. Se você tem paixão pelo contato com pessoas e foco em metas, venha fazer a diferença conosco!
Responsabilidades
- Recepcionar os clientes com excelência, orientando sobre procedimentos e esclarecendo dúvidas
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
- Efetuar agendamentos, verificações e confirmações de sessões e avaliações
- Fazer a captação de novos clientes e manter o cadastro atualizado no sistema
- Concretizar vendas, negociações, orçamentos, recebimentos e tratativas gerais
- Executar rotinas administrativas da unidade, como gestão de contratos, chamados, e-mails e recebimento de mercadorias
- Auxiliar em avaliações de novos clientes e incentivar a resposta à pesquisa NPS
- Zelar pela organização e higienização contínua do espaço
- Realizar os processos de abertura e fechamento do caixa e da unidade, respeitando os procedimentos de segurança
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo
- Conhecimentos no Pacote Office
- Experiência prévia com vendas e atendimento ao cliente (presencial ou online)
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, de acordo com a escala do local
Diferenciais
- Experiência anterior na Espaçolaser
- Facilidade para atuar com metas comerciais e captação ativa de clientes
- Excelente comunicação oral e escrita
O que esperamos
Esperamos que você traga empatia, energia e dedicação para o dia a dia da unidade, construindo relacionamentos de confiança com cada cliente. Buscamos um perfil proativo, organizado e focado em encantar pessoas e gerar ótimos resultados para a equipe.