Hospital CareVerificada
11845688 - Recepcionista / Hospital Vera Cruz
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
O Hospital Vera Cruz, integrante da holding Hospital Care, é referência em saúde de alta complexidade na região de Campinas. Com uma trajetória consolidada de tradição e inovação, buscamos continuamente a excelência no atendimento e na gestão integrada da saúde. Se você é um profissional focado no cuidado humano, organizado e deseja fazer parte de uma instituição comprometida com o bem-estar dos pacientes, esta oportunidade é para você.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes, realizando a identificação e prestando atendimento e orientações com empatia e agilidade.
- Autorizar procedimentos dos pacientes junto aos convênios e operadoras.
- Realizar e acompanhar as demandas operacionais do setor de Internação.
- Apoiar as rotinas administrativas e de faturamento do setor.
- Atender chamadas telefônicas e direcioná-las aos setores correspondentes.
- Zelar pela discrição e pelo sigilo absoluto das informações de pacientes e acompanhantes.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo (com comprovação).
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1, das 13h às 19h.
- Habilidade de comunicação clara, empatia e foco no atendimento ao público.
Diferenciais
- Experiência prévia em recepção hospitalar, clínicas ou atendimento na área da saúde.
- Conhecimento em rotinas de autorização de procedimentos ou faturamento hospitalar.
- Passagem anterior por instituições de saúde ou empresas do grupo.
O que esperamos
Esperamos um profissional comprometido, ético e acolhedor, capaz de lidar com o público de forma respeitosa e eficiente. Se você possui postura proativa, atenção aos detalhes e deseja contribuir para uma experiência positiva e segura dos nossos pacientes, venha fazer parte da nossa equipe.