Você é apaixonado por fazer a diferença, colocar-se no lugar do outro e resolver problemas com agilidade e empatia? Esta é a sua oportunidade de iniciar a sua trajetória profissional em um ambiente dinâmico, acolhedor e repleto de aprendizado contínuo. Estamos em busca de um Jovem Aprendiz para integrar nossa equipe operacional na Zona Sul de São Paulo, contribuindo para a satisfação de nossos clientes enquanto desenvolve competências valiosas para o seu futuro.

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao cliente de forma cordial, empática e resolutiva.
• Registrar detalhadamente em sistema todas as etapas e informações do atendimento.
• Garantir a excelência na comunicação, prezando sempre pela satisfação do cliente.
• Identificar as necessidades do cliente e orientar a melhor solução conforme os procedimentos estabelecidos.
• Analisar os casos apresentados e construir argumentos sólidos para a resolução rápida de problemas.

Requisitos obrigatórios

• Comprovante de escolaridade atualizado do Ensino Médio ou Ensino Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão).
• Documentação pessoal em dia (Título de Eleitor e Comprovante de Quitação Militar/Reservista, quando aplicável).
• Conhecimentos básicos em informática e boa digitação.
• Disponibilidade para realizar o treinamento e a jornada de trabalho no formato presencial na unidade Zona Sul de São Paulo.

Diferenciais

• Cursos de aperfeiçoamento nas áreas de atendimento ao público, vendas, negociação, argumentação, oratória ou telemarketing.
• Domínio básico de ferramentas do Pacote Office (Word e Excel).
• Experiência prévia em vendas ou retenção de clientes (a vaga também é inteiramente aberta para quem busca o primeiro emprego).

O que esperamos
Esperamos um profissional comprometido, com alta energia e vontade de aprender. Se você possui boa capacidade de comunicação, facilidade para trabalhar em equipe e deseja construir uma carreira sólida em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você.