Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Sobre a vaga
Estamos em busca de um profissional dinâmico e analítico para integrar nossa equipe. Se você gosta de transformar dados em inteligência estratégica, colaborar em projetos multidisciplinares e otimizar processos continuamente, esta oportunidade é para você!
Nesta função, você terá papel fundamental no suporte à tomada de decisões e na busca por melhorias em nossas rotinas e projetos.
Responsabilidades
- Analisar dados e elaborar relatórios estratégicos para apoiar a tomada de decisões.
- Participar ativamente da definição e implementação de processos e políticas organizacionais.
- Colaborar com equipes multidisciplinares no desenvolvimento e na execução de projetos.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua e propor soluções eficazes para o negócio.
- Manter-se atualizado sobre as principais tendências e melhores práticas do setor.
Requisitos obrigatórios
- Conhecimento no idioma inglês.
Diferenciais
- Experiência prévia com análise de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais.
- Vivência na participação ou condução de projetos de otimização de processos.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa com excelente capacidade analítica, hábil em transformar dados em recomendações claras e aplicáveis. Esperamos que você tenha facilidade para trabalhar em equipe, boa comunicação interpessoal e entusiasmo para compartilhar conhecimento e construir soluções em um ambiente colaborativo.