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Atento

AtentoVerificada

12747847 - Analista de Atendimento de Antifraude I (Atendimento por Vídeo Chamada) - Unidade Taboão da Serra

Taboão da Serra, BrazilJúniorPresencialR$ 208.807,00

Sobre a empresa

A Interfile faz parte da Atento desde 2019 e conta com mais de 30 anos de experiência no setor de BPO, ajudando empresas a simplificar processos e ganhar eficiência.
Nossa força está nas pessoas! Acreditamos que a tecnologia, a empatia e a excelência operacional caminham juntas para gerar resultados reais.
Se você gosta de aprender, busca novos desafios e quer crescer profissionalmente, vem fazer parte do nosso time! 💜
#VemPraInterfile

Sobre a vaga

Como pessoa responsável pelo atendimento e pela conferência de informações, você ajudará clientes por videochamada e contribuirá para que seus dados e documentos sejam verificados com atenção. A vaga oferece salário de R$ 2.088,07 e jornada 6x1, com folga aos domingos.

A jornada é de segunda a sexta-feira, das 11h às 20h, e aos sábados, das 14h20 às 18h05.

Responsabilidades

  • Atender clientes por videochamada.
  • Validar dados, conferir documentos e preencher informações nos sistemas.


Requisitos obrigatórios

  • Ensino Médio completo.
  • Conhecimentos básicos de informática.
  • Boa digitação e comunicação.
  • Facilidade de acesso à unidade.


Diferenciais

  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Experiência com análise de documentos ou prevenção a golpes.


O que esperamos
Esperamos que você tenha atenção ao conferir informações, boa comunicação no contato com clientes e disposição para realizar atividades em sistemas com cuidado e organização.

A vaga oferece vale-transporte, alimentação no local, com café da manhã e almoço no restaurante SODEXO, assistência médica após 90 dias, sem mensalidade e com coparticipação, assistência odontológica, plano de carreira, descontos em cursos e faculdades, seguro de vida em grupo, auxílio-funeral, Wellhub e Bulla Multibenefícios.

Jornada de trabalho

🗓️Escala6x16 dias de trabalho, 1 de descanso
☀️TurnoTardeTurno de trabalho da vaga.

Benefícios

🚌Vale-transporte🏥Plano de saúde🦷Plano odontológico📚Auxílio educação🧸Auxílio creche🏋️Wellhub / Totalpass🛡️Seguro de vida

Como será o processo

1Entrevista por IA
2Entrevista RH
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