Você é apaixonado por fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas com agilidade? Se a sua resposta for sim, esta vaga é para você! Buscamos um profissional para atuar com atendimento presencial, prestando suporte técnico em telefonia móvel e garantindo uma experiência incrível para os nossos clientes.

Se você quer fazer a parte de um time dinâmico e focado em soluções no bairro Vila Jaguara, em São Paulo, venha conosco!

Responsabilidades

• Prestar atendimento presencial e suporte técnico ao cliente final em telefonia móvel.
• Realizar a configuração e diagnósticos de aparelhos móveis nos sistemas iOS e Android.
• Atuar no controle do parque de linhas do cliente e manuseio de planilhas de acompanhamento.
• Executar rotinas administrativas e manter interação direta e contínua com os usuários.

Requisitos obrigatórios

• Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Ensino Superior.
• Conhecimento em informática e domínio do Pacote Office (Excel do básico ao intermediário).
• Facilidade para manusear e configurar dispositivos nos sistemas iOS e Android.
• Fácil acesso ao bairro Vila Jaguara, em São Paulo/SP.
• Documentação pessoal regularizada.

Diferenciais

• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
• Boa comunicação interpessoal e agilidade no manuseio de ferramentas de suporte.

O que esperamos
Esperamos que você seja uma pessoa empática, proativa e focada em entregas rápidas e eficientes. Buscamos quem realmente goste de ajudar pessoas, goste de tecnologia móvel e deseje construir um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.