EspaçolaserVerificada
12284790 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Especialista do Laser para integrar nossa equipe na área de estética. Se você é um profissional apaixonado por promover bem-estar, autoestima e segurança por meio de procedimentos técnicos de qualidade, além de gostar do contato com o público e vendas, esta vaga é para você.
Você será responsável por oferecer um atendimento humanizado e focado na excelência técnica, acompanhando a jornada dos clientes desde a avaliação até a evolução de cada sessão do tratamento.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser de forma segura e eficiente.
- Efetuar a avaliação dos clientes e orientá-los sobre os serviços e cuidados do tratamento.
- Registrar a evolução das sessões, parâmetros utilizados e dados no prontuário eletrônico.
- Acompanhar intercorrências, esclarecer dúvidas e dar assistência contínua aos clientes.
- Realizar vendas e revendas de pacotes (online ou presencial) e o recebimento de pagamentos conforme diretrizes comerciais.
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos.
- Zelar pela organização, higienização da sala e correta conservação dos equipamentos de laser.
- Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e protocolos de segurança estabelecidos.
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS).
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes opções: Fisioterapia (com CREFITO ativo no estado de atuação), Biomedicina com habilitação/pós-graduação em Estética (com CRBM ativo) ou Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC, com registro ativo no CNPB ou CRBM).
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou online).
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, seguindo a escala da unidade.
Diferenciais
- Experiência anterior no segmento de depilação a laser ou clínicas de estética.
- Conhecimento prévio em protocolos e rotinas do setor.
- Habilidade com rotinas comerciais e foco no encantamento e retenção de clientes.
O que esperamos
Buscamos um profissional dedicado, com postura acolhedora, forte habilidade de comunicação e atenção aos detalhes técnicos. Esperamos proatividade para entregar a melhor experiência ao cliente e engajamento no atingimento das metas de vendas e satisfação da unidade.