SmartNXVerificada
12074385 - Analista Comercial Pleno✨🚀
Sobre a empresa
A Smart NX une consultoria, tecnologia e execução para ajudar empresas a transformar operações complexas de relacionamento com clientes em jornadas mais inteligentes, integradas e eficientes. Atuamos junto a empresas que precisam ganhar escala, melhorar a experiência do cliente e aumentar a performance de suas operações. Para isso, conectamos estratégia, dados, canais, automações e pessoas em soluções construídas de acordo com cada realidade. Nosso trabalho começa antes da tecnologia. Analisamos o cenário, identificamos oportunidades e desenhamos a estratégia mais adequada para cada desafio. A partir disso, implementamos, integramos e acompanhamos a evolução da operação, com governança e melhoria contínua. Vamos muito além de apenas disponibilizar ferramentas, nós assumimos uma atuação consultiva durante toda a jornada: do diagnóstico à execução, da implantação à performance. Tendo resultados expressivos nas operações que atuamos, alcançamos 35% de eficiência na recuperação de crédito, mais de 1 milhão de cartões transacionados e mais de 80% de retenção com IA nas jornadas, além de múltiplos cases premiados nacional e internacionalmente. Smart NX. Tecnologia consultiva para empresas que precisam transformar relacionamento em resultado.
Sobre a vaga
Somos um time apaixonado por tecnologia que transforma a forma de se relacionar com as pessoas através da combinação ideal entre inovação e atendimento humanizado. Valorizamos o seu talento acima de tudo e buscamos profissionais que queiram abraçar novos desafios e evoluir conosco.
Se você possui visão estratégica de negócios e deseja atuar na condução de vendas consultivas de ponta a ponta, gerando valor para os clientes em toda a sua jornada, esta vaga é para você!
Responsabilidades
- Atuar ativamente em todas as etapas da jornada de negócios, conduzindo o processo de vendas end to end.
- Analisar as necessidades dos clientes e identificar oportunidades estratégicas de negócio.
- Conduzir reuniões de diagnóstico, apresentações e pitches, alinhando as expectativas dos clientes às soluções oferecidas.
- Elaborar propostas comerciais alinhadas aos diagnósticos realizados, liderando negociações com decisores e stakeholders.
- Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo consistência na comunicação e na qualidade das entregas.
- Desenvolver relacionamentos estratégicos, realizando visitas comerciais e articulando com áreas internas para geração de valor e expansão das contas.
- Utilizar ferramentas de CRM para gestão de pipeline, registros, follow-ups, forecast e acompanhamento contínuo das oportunidades.
Requisitos obrigatórios
- Experiência prática com vendas consultivas no mercado B2B.
- Vivência na condução de negociações e gestão de ciclos de venda completos (end to end).
- Habilidade de comunicação, apresentação e negociação com decisores e stakeholders.
Diferenciais
- Domínio na gestão de pipeline de vendas e acompanhamento de métricas via CRM.
- Capacidade analítica para identificar oportunidades de expansão em contas ativas.
- Facilidade para articular soluções focadas em tecnologia e inovação com as necessidades do cliente.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa proativa, comunicativa e com forte foco em resultados e na satisfação do cliente. Esperamos que você traga sua visão consultiva para gerar conexões reais, articular parcerias de valor e contribuir para o crescimento sustentável dos nossos negócios.