Hospital CareVerificada
11843408 - Recepcionista / Imagem
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Você busca uma oportunidade para fazer a diferença no atendimento humanizado em ambiente hospitalar? Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de recepção, oferecendo suporte acolhedor, ágil e eficiente a pacientes, acompanhantes e visitantes.
Responsabilidades
- Recepcionar, identificar e orientar clientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e eficiência.
- Atender e direcionar chamadas telefônicas para os setores responsáveis.
- Realizar a autorização de procedimentos e apoiar as rotinas e demandas do setor de Internação.
- Manter total discrição e sigilo sobre as informações e a permanência de pacientes e acompanhantes.
- Prestar informações claras e encaminhar os frequentadores do hospital aos locais corretos.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo com comprovação.
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1, no horário das 13:00 às 19:00.
- Idade igual ou superior a 18 anos.
Diferenciais
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
- Experiência prévia ou atual em empresas do grupo.
- Boa comunicação interpessoal, empatia e proatividade.
O que esperamos
Esperamos uma pessoa atenta aos detalhes, empática e comprometida com a excelência no atendimento. Se você busca atuar com respeito, acolhimento e dedicação ao público, queremos ter você em nossa equipe!