Sobre a empresa
Somos a primeira TIP - Talent Intelligence Platform - da América Latina e a melhor Startup do Brasil - segundo o Web Summit Rio 2025.
A DigAÍ é uma Startup que foi criada dentro do Nubank em 2023 para aumentar a eficiência das empresas através da Inteligência Artificial. Como uma plataforma completa de recrutamento, desde a candidatura até a decisão final, a proposta é uma tomada de decisão baseada em dados e não apenas no achismo.
Nossa missão é aumentar a assertividade das contratações, ao mesmo tempo que reduzimos o trabalho operacional dos recrutadores e melhoramos a experiência dos candidatos.
Apaixonados por desafios e com muito senso de dono, construímos o legado da DigAÍ a cada dia, com a visão de sermos o próximo unicórnio Brasileiro.
Sobre a vaga
Você será responsável por acompanhar clientes B2B após a venda, ajudando-os a aproveitar ao máximo a solução. Nesta posição, você atuará desde o onboarding até o acompanhamento do uso e das renovações, mantendo uma comunicação próxima e organizada.
Responsabilidades
- Conduzir o onboarding de clientes B2B.
- Realizar treinamentos para apoiar o uso da solução.
- Acompanhar indicadores de utilização e identificar oportunidades de engajamento.
- Apoiar o processo de renovação dos clientes.
Requisitos obrigatórios
- Experiência com SaaS.
- Domínio de Excel ou Google Sheets.
- Boa comunicação e organização.
Diferenciais
- Facilidade para apresentar informações e orientar clientes.
- Capacidade de acompanhar indicadores e manter processos organizados.
O que esperamos
Esperamos que você construa uma relação próxima e profissional com os clientes, acompanhe suas necessidades com atenção e contribua para uma experiência positiva ao longo da jornada após a venda.