Hospital CareVerificada
12094817 - Assistente de Faturamento - Ribeirão Preto
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Venha fazer parte de uma instituição reconhecida pela excelência médico-hospitalar e pelo compromisso com a transformação da saúde no Brasil. Você atuará em um ambiente dinâmico e focado na gestão integrada de serviços de saúde, contribuindo para manter os altos padrões de atendimento e eficiência operacional.
Nesta posição, você será responsável por intermediar, analisar e acompanhar os processos de autorizações de procedimentos e pedidos médicos junto às operadoras de saúde, garantindo agilidade e precisão nas rotinas do setor.
Responsabilidades
- Realizar a análise e conferência de pedidos médicos e documentos complementares (laudos e orçamentos), inserindo-os nos portais das operadoras com agilidade e conforme as normas vigentes.
- Acompanhar diariamente o andamento dos processos nos portais das operadoras, monitorando os prazos de análise e solicitando prioridade em caso de atrasos.
- Tratar pendências identificadas, solicitando relatórios e justificativas aos médicos por e-mail e atualizando as informações no portal o mais breve possível.
- Notificar os médicos e as equipes envolvidas sobre o desfecho das solicitações (autorização total, parcial ou negativa), fornecendo detalhes sobre pacotes e fornecedores autorizados.
- Avaliar a viabilidade de cobrança particular nos casos em que houver negativa por parte da operadora de saúde.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Experiência profissional na área hospitalar.
- Disponibilidade para jornada de 220 horas mensais, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48.
- Perfil com atenção a detalhes, proatividade, dinamismo e senso de urgência.
- Bom relacionamento interpessoal e boa capacidade de comunicação.
Diferenciais
- Estar cursando Ensino Superior.
- Experiência prévia em empresas do mesmo grupo ou rede de saúde.
- Conhecimento prático das rotinas e portais das principais operadoras de saúde.
O que esperamos
Buscamos um profissional comprometido, organizado e com forte capacidade analítica para lidar com rotinas de autorização hospitalar. Esperamos que você atue com empatia e agilidade, garantindo que cada solicitação médica seja tratada com a prioridade que a saúde do paciente exige.