Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente dinâmico, inovador e inclusivo, que valoriza a diversidade e estimula o desenvolvimento profissional contínuo. Como referência no varejo de moda, buscamos profissionais apaixonados por pessoas e tecnologia para integrar nossa equipe de Infraestrutura e Operações de TI.

Nesta posição, você terá um papel fundamental na administração, sustentação e evolução do ambiente de tecnologia corporativo, garantindo a alta disponibilidade, segurança e eficiência das nossas plataformas e sistemas.

Responsabilidades

• Administrar, sustentar e evoluir a plataforma Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM), garantindo a saúde da hierarquia, dos Distribution Points e dos clients do parque corporativo.
• Executar a distribuição de softwares, criação de imagens de sistema operacional (OSD), aplicação de atualizações (patching) e implementação de Task Sequences.
• Criar e manter relatórios personalizados no SCCM via SQL ou Reporting Services para controle de inventário, conformidade e status de deployments.
• Prestar suporte e sustentação a ambientes on-premises e em nuvem, atuando com soluções Microsoft (Entra ID/Azure AD, Intune, Exchange, Teams, SharePoint, Active Directory, DNS, GPO, WSUS, Certification Authority e M365) e infraestrutura corporativa (VMware, Storage Hitachi e SAN Brocade).
• Prestar suporte a Enterprise Applications, App Registrations e demais stacks no Microsoft Azure.
• Configurar e gerenciar ferramentas de monitoração e gestão de ativos (Zabbix, Dynatrace e SCCM), atuando no cadastro de regras, alertas, thresholds, dashboards e automações.
• Conduzir o restabelecimento de serviços em situações de crise e escalonamento, garantindo a comunicação técnica adequada e a manutenção da base de conhecimento.
• Planejar a capacidade do ambiente, elaborar documentação técnica e desenvolver projetos de melhoria contínua dos serviços corporativos.

Requisitos obrigatórios

• Experiência sólida na administração e sustentação da plataforma Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM).
• Vivência na criação de imagens de sistema operacional (OSD), gestão de atualizações (patching) e automação de instalações.
• Conhecimento na administração de ecossistema Microsoft (Active Directory, Entra ID/Azure AD, Intune, GPO, DNS, WSUS e M365).
• Experiência em sustentação de servidores on-premises e cloud, além de suporte a ambientes virtualizados (VMware) e estrutura de Storage/SAN.
• Domínio na configuração e operação de ferramentas de monitoramento de ativos (Zabbix, Dynatrace).
• Habilidade na condução de incidentes, análise de causa raiz, elaboração de documentações técnicas e gestão de rotinas operacionais críticas.

Diferenciais

• Domínio na criação de relatórios customizados utilizando SQL e Reporting Services (SSRS).
• Conhecimentos práticos em automação via scripts para otimização de rotinas de infraestrutura.
• Vivência anterior em ambientes corporativos de grande porte e alta complexidade.

O que esperamos
Esperamos que você seja uma pessoa proativa, analítica e orientada a soluções, capaz de atuar com autonomia no diagnóstico de problemas complexos e na implementação de melhorias. Se você tem paixão por tecnologia, trabalha bem em equipe e quer evoluir em uma cultura colaborativa e inovadora, esta oportunidade é para você.