Hospital CareVerificada
11920524 - Recepcionista - Hospital Ribeirânia
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Procuramos um profissional comprometido e acolhedor para integrar nossa equipe de Atendimento/Recepção Hospitalar. No Grupo São Lucas, integrante da holding Hospital Care, atuamos com o compromisso diário de transformar a gestão de saúde e oferecer um atendimento de excelência, focado no bem-estar, na segurança e no cuidado humanizado. Se você busca fazer a diferença no primeiro contato de pacientes e visitantes com a nossa instituição, esta vaga é para você.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento a clientes internos e externos com qualidade, empatia e segurança, conforme os protocolos estabelecidos.
- Controlar o acesso de pessoas às dependências hospitalares e apoiar os procedimentos para a identificação segura do paciente.
- Executar as condutas e rotinas sob responsabilidade da recepção de acordo com as diretrizes e padrões institucionais.
- Conferir e organizar a documentação necessária para garantir a elegibilidade dos atendimentos junto aos convênios de saúde.
- Assegurar a continuidade das rotinas internas do setor com responsabilidade e organização ao longo de cada plantão.
Requisitos obrigatórios
- Habilidade de comunicação clara, empática e objetiva para atendimento ao público.
- Capacidade de organização, atenção aos detalhes e cumprimento de rotinas operacionais e protocolos.
- Postura ética, responsável e facilidade para trabalhar em equipe no ambiente hospitalar.
Diferenciais
- Experiência prévia na área de atendimento ou recepção hospitalar/saúde.
- Já ter trabalhado ou ter vínculo com empresas do Grupo São Lucas ou do grupo Hospital Care.
O que esperamos
Esperamos que você traga uma atitude positiva, ética e orientada ao cuidado humano. Buscamos um profissional comprometido com a segurança do paciente e com a excelência do serviço prestado, pronto para contribuir diretamente para um ambiente seguro, acolhedor e eficiente.