Faça parte da SIMPAR, uma holding que reúne negócios independentes e complementares em diversos segmentos e conta com mais de 50 mil colaboradores. Você atuará no atendimento a clientes internos e equipes de Recursos Humanos em temas de remuneração, contribuindo para um serviço claro, organizado e alinhado às necessidades de quem solicita apoio.

Responsabilidades

• Receber, registrar e classificar solicitações relacionadas à remuneração.
• Esclarecer dúvidas sobre cargos, salários, promoções e movimentações salariais.
• Orientar clientes internos sobre políticas, procedimentos e fluxos da área.
• Conferir documentos, informações e dados necessários para encaminhar as solicitações.
• Acompanhar chamados, prazos e níveis de serviço, mantendo os solicitantes informados.
• Direcionar demandas mais complexas às pessoas responsáveis e acompanhar sua conclusão.
• Identificar dúvidas recorrentes e oportunidades para aprimorar processos e materiais de orientação.
• Apoiar a atualização de controles, relatórios e indicadores de atendimento.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Recursos Humanos, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
• Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar com controles e processos.
• Orientação ao atendimento de clientes internos e facilidade para trabalhar em equipe.

Diferenciais

• Vivência em Recursos Humanos, Remuneração, Administração de Pessoal ou atendimento a colaboradores.
• Experiência com sistemas de chamados ou ferramentas de atendimento interno.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa com comunicação clara e cordial, organização e senso de prioridade. Agilidade, proatividade, atenção aos detalhes e orientação ao cliente interno serão importantes para acompanhar as demandas e contribuir com o trabalho em equipe.