AtentoVerificada
12842384 - Especialista Vendas III (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana NEO CONSULTORIA
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Sobre a vaga
Esta vaga é para você que gosta de vendas, desafios e de construir um bom relacionamento com clientes. Você fará parte de uma equipe especializada em benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos, atendendo empresas que já utilizam cartões de benefícios e apresentando soluções que atendam às necessidades de cada cliente.
Responsabilidades
- Atender e manter o relacionamento com empresas clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
- Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas.
- Oferecer e negociar novos produtos, como cartões de alimentação, refeição e mobilidade, além de vale-cultura e vale-transporte.
- Esclarecer benefícios e vantagens dos produtos e, quando aplicável, apresentar taxas diferenciadas.
- Registrar os atendimentos e utilizar os sistemas necessários para acompanhar cada solicitação.
- Proporcionar um atendimento consultivo, acolhedor e alinhado aos critérios de qualidade.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Conhecimentos básicos de informática e digitação.
- Boa comunicação e fluência verbal.
- Empatia, agilidade e comprometimento.
- Capacidade de argumentação, persuasão e negociação.
Diferenciais
- Experiência com atendimento ao cliente ou vendas.
- Facilidade de acesso à unidade Atento Santana, na Zona Norte de São Paulo.
O que esperamos
Esperamos que você tenha uma postura consultiva e goste de entender as necessidades de cada cliente para oferecer soluções práticas e objetivas. Sua capacidade de acolher, negociar e tornar cada contato uma experiência positiva será importante para o dia a dia da vaga.