O Programa Jovem Aprendiz é uma oportunidade incrível para você ingressar e se desenvolver no mercado de trabalho, combinando capacitação teórica com vivência prática. Com duração de 16 meses, o programa oferece uma formação sólida e estruturada, preparando você para construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e acolhedor.

Responsabilidades

• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas.
• Realizar atendimentos operacionais em modalidades ativa e receptiva, tratando diferentes situações.
• Utilizar sistemas internos para registro de informações e acompanhamento dos atendimentos.
• Seguir os procedimentos estabelecidos para garantir a qualidade do serviço prestado.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou cursando o último ano.
• Conhecimentos básicos de informática e digitação.
• Boa fluência verbal, comunicação clara e poder de persuasão.
• Habilidade de negociação e argumentação.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na unidade de Madureira.
• Possuir computador ou notebook com acesso à internet para a realização dos treinamentos.

Diferenciais

• Ensino Superior cursando ou completo.
• Experiência anterior em vendas, atendimento ao público, telemarketing, SAC, retenção ou comércio em geral.
• Cursos complementares nas áreas de negociação, oratória, atendimento ao cliente, comunicação ou Pacote Office (Word e Excel).

O que esperamos
Buscamos pessoas motivadas, proativas e com vontade de aprender e evoluir profissionalmente. Se você possui facilidade para se comunicar, gosta de lidar com o público e deseja fazer parte de uma grande equipe, esta vaga é para você!