Hospital CareVerificada
12724688 - Recepcionista - Hospitalar | Hospital São Lucas Medicina Diagnóstica
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
A Rede Hospital Care reúne hospitais, laboratórios, planos de saúde e centros médicos em um modelo de gestão integrada. Nesta oportunidade, você atuará no atendimento aos pacientes da clínica e da emergência, contribuindo para uma experiência acolhedora e para o bom funcionamento das rotinas administrativas.
Responsabilidades
- Recepcionar e orientar pacientes, esclarecendo dúvidas sobre atendimentos e exames.
- Informar sobre o preparo e os procedimentos dos exames.
- Preencher guias conforme os padrões estabelecidos.
- Atender ligações e prestar orientações aos clientes.
- Cadastrar pacientes no sistema, observando as exigências de convênios e atendimentos particulares.
- Recolher e conferir autorizações de exames.
- Entregar exames a pacientes e médicos do hospital.
- Registrar atendimentos particulares e encaminhar as informações ao setor financeiro.
- Receber e direcionar correspondências aos setores responsáveis.
- Manter o arquivo de exames organizado e atualizado.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo, com comprovação.
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1.
- Boa comunicação e conhecimento em atendimento ao público.
Diferenciais
- Experiência em recepção ou atendimento em serviços de saúde.
- Familiaridade com rotinas de cadastro, autorizações e organização de documentos.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa comunicativa, atenciosa e organizada, que goste de atender ao público e tenha disposição para orientar pacientes com clareza e acolhimento. Valorizamos também a colaboração e o cuidado com as informações e rotinas da unidade.