Grupo SaltaVerificada
12765503 - Analista de TI - Campo Grande/MS
Sobre a empresa
No Grupo Salta, acreditamos no poder da educação de qualidade para transformar vidas e construir um país melhor para as próximas gerações. Nossa missão é ser a melhor solução em educação para todos que possuem aspirações extraordinárias, apoiando o desenvolvimento pleno e o protagonismo de cada estudante. Movidos por essa missão, nossa visão de futuro é consolidar e expandir nossa atuação como o maior e mais relevante grupo de educação básica do Brasil, servindo como referência contínua em inovação pedagógica e excelência de ensino.
Nossa cultura organizacional é dinâmica, colaborativa e humana, cultivando um ambiente de trabalho pautado no respeito, no entusiasmo e na paixão por educar. Valorizamos profissionais que agem com protagonismo e dedicação, celebrando tanto o crescimento individual quanto o trabalho em equipe. Nossas atitudes e tomadas de decisão são guiadas por valores fundamentais: o foco no aluno, garantindo soluções de alto impacto para o seu aprendizado; a postura de dono, atuando com responsabilidade, proatividade e disciplina; o trabalho em equipe ético e transparente; o entusiasmo de quem atua com energia e visão de futuro; e a meritocracia com reconhecimento, estimulando e valorizando o talento de nossa gente.
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa para atuar no suporte de TI, contribuindo para que os colaboradores tenham os recursos tecnológicos necessários para realizar seu trabalho. Se você gosta de resolver problemas, oferecer um atendimento atencioso e propor melhorias, venha contribuir com nosso propósito de ampliar o acesso à educação.
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte técnico com agilidade, qualidade e atenção aos prazos acordados.
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, impressoras, redes e Wi-Fi.
- Configurar e realizar manutenção de equipamentos e recursos de TI.
- Controlar o inventário de ativos de TI e garantir a disponibilidade dos equipamentos.
- Preparar e entregar dispositivos para novas pessoas colaboradoras e recolher equipamentos de quem encerra o vínculo com a empresa.
- Identificar oportunidades de melhoria, atuar preventivamente e propor soluções para tornar o suporte e os processos de TI mais eficientes nas escolas.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior em andamento em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área correlata.
- Conhecimento de Windows, Linux e ferramentas do Google, como Gmail, Meet, Agenda e Drive.
- Habilidades de montagem e manutenção de computadores.
- Conhecimento de redes de computadores e ativos de rede, como switches e pontos de acesso.
- Residir em Goiânia/GO.
Diferenciais
- Conhecimento de controladoras e ativos de rede Fortinet e UniFi.
- Conhecimento de VoIP, Windows Server, Active Directory, Hyper-V ou VMware ESXi.
O que esperamos
Esperamos que você tenha iniciativa, foco em resultados e interesse em contribuir para um ambiente de trabalho produtivo e com menos interrupções técnicas. Valorizamos uma postura proativa, que combine atenção às demandas dos usuários com a busca contínua por melhorias no ambiente de TI.