A SIMPAR reúne empresas de diferentes segmentos e mais de 50 mil colaboradores, conectados por uma cultura e um modelo de gestão comuns. Se você gosta de atender pessoas, organizar demandas e contribuir para uma boa experiência em viagens corporativas, venha fazer parte da #NossaGente. Os processos seletivos da SIMPAR são inclusivos e não discriminatórios.

Responsabilidades

• Atender colaboradores internos e esclarecer dúvidas sobre viagens corporativas.
• Prestar suporte pelos canais de atendimento, com agilidade e qualidade.
• Auxiliar na emissão e na gestão de passagens aéreas, hospedagens e outros serviços de viagem.
• Intermediar solicitações entre colaboradores, agências de viagens e hotéis, acompanhando cada demanda até sua conclusão.
• Priorizar solicitações conforme a urgência e a necessidade dos usuários.
• Acompanhar viagens nacionais de executivos e outros colaboradores, contribuindo para uma experiência alinhada às políticas corporativas.
• Gerenciar múltiplas solicitações simultaneamente, mantendo organização e qualidade no atendimento.
• Conduzir suas atividades com autonomia e acompanhar as demandas sob sua responsabilidade.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Conhecimento em informática.
• Excel básico.
• Disponibilidade para trabalhar na escala 6x2.
• Disponibilidade para atuação presencial em Mogi das Cruzes (SP).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e capacidade de priorizar demandas.
• Facilidade para lidar com várias solicitações simultaneamente.

Diferenciais

• Perfil analítico e proativo.
• Interesse por atendimento ao cliente interno e por temas relacionados a viagens corporativas.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa que se comunique com clareza, saiba organizar e priorizar demandas e mantenha a qualidade do atendimento mesmo diante de um alto volume de solicitações. Esperamos também autonomia, proatividade e foco nas necessidades dos colaboradores.