AtentoVerificada
Especialista em Suporte Técnico (Libras) - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Sobre a vaga
A posição de Especialista em Suporte Técnico com foco em Libras é uma oportunidade para você apoiar pessoas na resolução de dúvidas e problemas com aparelhos eletrônicos. A atuação é na unidade Nova São Paulo II, na Zona Sul de São Paulo.
Responsabilidades
- Ajudar pessoas a entender e resolver dúvidas relacionadas ao funcionamento de aparelhos eletrônicos.
- Apoiar o atendimento com comunicação em Libras.
- Usar ferramentas digitais para organizar atividades e acompanhar informações do trabalho.
Requisitos obrigatórios
- Saber explicar como você ajudou alguém a resolver uma dúvida ou um problema com um aparelho eletrônico e qual foi o resultado.
- Ter familiaridade com ferramentas digitais, planilhas ou aplicativos de organização, ou demonstrar como você aprende a usar um novo sistema de trabalho.
Diferenciais
- Facilidade para aprender novas ferramentas e sistemas.
- Organização e disposição para apoiar pessoas na resolução de problemas.
O que esperamos
Esperamos que você se comunique com clareza, tenha interesse em ajudar e busque soluções com atenção às necessidades de cada pessoa. Conte também como costuma aprender e se organizar no dia a dia.