Você fará parte de um time colaborativo, curioso e empreendedor, que trabalha com transparência para apoiar clientes em demandas relacionadas ao transporte rodoviário e urbano de passageiros, encomendas, logística, fretamento, turismo e compra de passagens. Se você valoriza autonomia, responsabilidade e a criação de soluções com impacto positivo, queremos conhecer você.

A posição é voltada a quem tem experiência com treinamento e gosta de desenvolver pessoas, resolver desafios do dia a dia e contribuir para uma boa experiência dos clientes.

Responsabilidades

• Apoiar a coordenação das atividades da equipe de trabalho.
• Contribuir com treinamentos e com o desenvolvimento das pessoas.
• Apoiar a resolução de solicitações e reclamações dos clientes, com foco consultivo.
• Colaborar na busca de soluções para os desafios do dia a dia.

Requisitos obrigatórios

• Experiência com treinamento.
• Conhecimentos em pacote Office ou LibreOffice.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, comprometimento e agilidade.
• Facilidade para trabalhar em equipe e se relacionar com diferentes pessoas.
• Perfil consultivo, foco na resolução de problemas e capacidade de argumentação e negociação.
• Raciocínio rápido e habilidade para lidar com frustrações.
• Entrevista com inteligência artificial obrigatória como parte do processo seletivo.

Diferenciais

• Experiência de até seis meses em produtos ou serviços relacionados a transporte de passageiros, encomendas, logística, fretamento, turismo ou compra de passagens.
• Ensino superior em andamento ou concluído.

O que esperamos

Esperamos que você tenha iniciativa, dinamismo e criatividade para propor soluções, além de interesse em praticar o autodesenvolvimento. Buscamos alguém que valorize a colaboração, assuma responsabilidade e contribua para um ambiente de trabalho transparente e focado em resultados.