Hospital CareVerificada
11955927 - Recepcionista - Hospital São Lucas
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Procuramos um profissional dedicado e comprometido para integrar nossa equipe de atendimento recepção. Fazemos parte do Grupo São Lucas e da holding Hospital Care, referências em saúde e alta complexidade, reconhecidos pela excelência médico-hospitalar e pelo foco no acolhimento e segurança do paciente. Se você busca atuar em um ambiente dinâmico, guiado por protocolos de qualidade e centrado no cuidado humanizado, venha fazer a diferença conosco.
Responsabilidades
- Atender clientes internos e externos com qualidade, empatia e segurança, seguindo rigorosamente os protocolos da instituição.
- Controlar o acesso de pessoas às dependências do hospital e apoiar na garantia da identificação segura dos pacientes.
- Realizar condutas e rotinas operacionais de responsabilidade da recepção conforme as diretrizes estabelecidas.
- Confeccionar e conferir a documentação necessária, garantindo sua elegibilidade junto aos convênios médicos de cada paciente.
- Manter a organização, a responsabilidade e o bom fluxo das rotinas internas do setor de acordo com a escala de cada plantão.
Requisitos obrigatórios
- Experiência na área hospitalar ou em rotinas de atendimento à saúde.
- Habilidade no relacionamento interpessoal, excelente comunicação e foco na satisfação do cliente.
- Organização, atenção aos detalhes e compromisso com o cumprimento de processos e protocolos.
Diferenciais
- Experiência anterior em empresas do Grupo São Lucas ou do grupo Hospital Care.
- Conhecimento sobre documentação e regras de convênios médicos.
O que esperamos
Esperamos que você traga responsabilidade, ética e sensibilidade no tratamento com os pacientes e suas famílias. Valorizamos profissionais engajados, pró-ativos e que estejam alinhados com o propósito de promover um atendimento integrado e humanizado.