EspaçolaserVerificada
12147163 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Para o cargo de Especialista do Laser
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado pela área da estética e deseja impactar positivamente a autoestima e o bem-estar dos clientes através de tratamentos seguros e eficazes? Como Especialista do Laser, você será responsável por realizar procedimentos de depilação a laser de alta qualidade, garantindo excelência no atendimento técnico, na avaliação personalizada e no acolhimento de nossos clientes ao longo de toda a sua jornada de tratamento.
Responsabilidades
- Executar o procedimento técnico de depilação a laser com segurança, qualidade e rigor profissional.
- Realizar avaliações detalhadas dos clientes, orientando e esclarecendo dúvidas sobre os serviços prestados.
- Registrar os parâmetros utilizados e a evolução das sessões no sistema de prontuário eletrônico.
- Prestar assistência e acompanhar possíveis intercorrências e dúvidas dos clientes sobre o tratamento.
- Atuar na venda e revenda de pacotes de depilação a laser (online e/ou presencial) e no recebimento de pagamentos conforme as diretrizes comerciais.
- Solicitar, controlar e organizar materiais e insumos necessários para a realização dos procedimentos clínicos.
- Garantir a organização, higienização e esterilização da sala de atendimento e dos equipamentos.
- Seguir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e protocolos estabelecidos.
- Zelar pelo manuseio correto, checagem e manutenção preventiva dos equipamentos de laser sob sua responsabilidade.
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa de satisfação (NPS) para melhoria contínua dos serviços.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e com carteira ativa no CNPB ou CRBM);
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação completa em Estética (com carteira ativa no CRBM);
- Fisioterapia (com registro ativo no CREFITO do estado de atuação).
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Experiência prévia com atendimento ao público.
- Vivência em vendas, negociação ou captação de clientes.
- Conhecimento prévio no segmento de estética e depilação a laser.
O que esperamos
Buscamos profissionais proativos, acolhedores e com forte orientação para o cliente e para resultados. Esperamos que você tenha excelente comunicação interpessoal, gosto pelo atendimento humanizado e habilidade para conciliar a excelência técnica com a atuação comercial no dia a dia.