StefaniniVerificada
12285572 - Coordenador de TI - Trilíngue
Sobre a empresa
Há quase 40 anos, o Grupo Stefanini transforma desafios em oportunidades por meio da tecnologia, da inovação e das pessoas. Somos um ecossistema global de tecnologia, presente em mais de 40 países e formado por mais de 35 mil pessoas, conectadas pelo propósito de cocriar soluções para um futuro melhor.
Nossa cultura é construída todos os dias pelas pessoas que fazem parte dessa história. Valorizamos relações éticas, o protagonismo, o aprendizado contínuo e a capacidade de transformar ideias em resultados. Esse jeito de ser se traduz nas nossas 5 Atitudes Empreendedoras: Comprometimento com o cliente, Liderança pela atitude, Respeito pelas pessoas, Coragem para inovar e Humildade para aprender.
Acreditamos que tecnologia só gera transformação quando existe uma verdadeira parceria entre pessoas, negócios e inovação. Por isso, buscamos fazer a diferença para nossos clientes, nossos talentos e para a sociedade, construindo soluções que gerem valor e contribuam para um futuro melhor.
É assim que seguimos evoluindo: com coragem para inovar, humildade para aprender, respeito para construir juntos e comprometimento para fazer acontecer.
Sobre a vaga
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração e na combinação de tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana para transformar negócios em escala global. Estamos em busca de um(a) profissional de liderança focado(a) em gestão de equipes, governança de TI e excelência em processos para integrar nosso time e impulsionar entregas de alto impacto.
Responsabilidades
- Gerenciar e orientar equipes de TI, realizando acompanhamento de performance, feedbacks contínuos e reuniões de 1:1 para desenvolvimento profissional e qualidade de vida da equipe.
- Liderar a adequação e evolução de processos, governança de projetos e metodologias de serviço.
- Oferecer suporte técnico e processual aos analistas, auxiliando no direcionamento de atividades e na resolução de conflitos.
- Definir, monitorar e analisar indicadores (KPIs) operacionais e executivos de sistemas, squads e metas institucionais.
- Atuar como ponto de apoio aos Líderes de Projeto no alinhamento entre áreas de negócio, clientes, fornecedores e times internos.
- Acompanhar o ciclo completo de produtos e serviços, da concepção à sustentação e implantação em produção.
- Analisar e propor melhorias contínuas em processos de negócio, visando à simplificação e à eficiência das soluções de TI.
- Elaborar relatórios, estudos de cenários e apresentações executivas para dar suporte à tomada de decisão da liderança.
Requisitos obrigatórios
- Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas a TI.
- Inglês em nível avançado.
- Espanhol em nível avançado.
- Experiência com Gestão de Pessoas e desenvolvimento de carreira.
- Sólidos conhecimentos em gestão de processos e qualidade baseados nas melhores práticas ITIL e ITSM.
- Vivência na gestão de serviços de infraestrutura e conhecimentos de arquitetura.
- Experiência com ferramentas e sistemas de monitoramento e APM (como Zabbix, SolarWinds, Dynatrace, Datadog, entre outros).
- Visão sistêmica de processos de negócio e capacidade analítica.
Diferenciais
- Experiência com planejamento e provisionamento de treinamentos para equipes de TI.
- Vivência em ambientes corporativos de escala global ou projetos multidisciplinares.
O que esperamos
Esperamos que você traga sua visão estratégica, capacidade analítica e habilidade de liderança para fortalecer nossos processos e o desenvolvimento das pessoas. Se você busca uma oportunidade para gerar impacto positivo, promover melhoria contínua e crescer em um ambiente pautado pela inovação, autonomia e respeito, esta vaga é para você!