Você é movido(a) por metas, adora lidar com pessoas e busca encantar clientes a cada interatividade? Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Unidade para integrar nossa equipe, garantindo um atendimento de excelência, atuando na captação de novos clientes e contribuindo para o crescimento e movimentação da nossa unidade.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com foco na excelência e satisfação do cliente.
• Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos.
• Captar novos clientes, realizar cadastros em sistema e efetuar agendamentos, confirmações e rotinas de fluxo.
• Realizar vendas, orçamentos, negociações, tratativas e recebimentos seguindo a política comercial.
• Executar rotinas administrativas como contratos, chamados, e-mails, atualização cadastral e recebimento de mercadorias.
• Realizar avaliações de novos clientes na ausência da gestão ou especialista responsável.
• Zelar pela organização, limpeza e higienização do ambiente da unidade.
• Realizar abertura e fechamento de caixa e da unidade, respeitando os procedimentos e protocolos de segurança.
• Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS).

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas (presencial ou online).
• Conhecimento do Pacote Office.
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.

Diferenciais

• Experiência prévia de trabalho na Espaçolaser.
• Perfil proativo com facilidade em comunicação e negociação.

O que esperamos
Esperamos um profissional comunicativo, dinâmico e focado em resultados, que goste de trabalhar com metas e que coloque a experiência do cliente em primeiro lugar. Se você busca um ambiente desafiador e acolhedor, venha fazer parte do nosso time!