Hospital CareVerificada
11955986 - Recepcionista - Hospital São Lucas
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
O Grupo São Lucas, integrante da holding Hospital Care, é referência em saúde suplementar, reconhecido pela alta complexidade, excelência no atendimento e rigor científico. Se você busca fazer a diferença no acolhimento aos pacientes e apoiar nossas operações com responsabilidade e excelência, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades
- Atender clientes internos e externos com empatia, qualidade e segurança, respeitando os protocolos institucionais.
- Controlar o acesso de pessoas às dependências do hospital e apoiar as ações para a garantia da identificação segura do paciente.
- Executar as condutas e rotinas sob responsabilidade da recepção em conformidade com as diretrizes do setor.
- Conferir e garantir que toda a documentação do paciente esteja legível e apta para o processamento junto aos convênios.
- Assegurar o cumprimento e a continuidade das rotinas internas da recepção durante o plantão.
Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia de atuação na área hospitalar ou no segmento de saúde.
- Habilidade no atendimento ao público com foco em qualidade, atenção e segurança.
- Organização, proatividade e facilidade para seguir protocolos e rotinas operacionais.
Diferenciais
- Experiência prévia em recepção hospitalar ou pronto atendimento.
- Já ter trabalhado ou ter vínculo atual com empresas do Grupo São Lucas ou da holding Hospital Care.
- Conhecimento prático sobre autorizações e regras de convênios médicos.
O que esperamos
Buscamos um profissional comprometido, ético e focado na humanização do atendimento. Esperamos que você atue com responsabilidade, empatia e dinamismo, contribuindo para uma experiência segura e acolhedora a todos que passam por nossas instituições.