Se você é apaixonado por fazer a diferença, tem empatia e busca resolver problemas de forma rápida e eficiente, esta oportunidade é para você! Buscamos pessoas motivadas para atuar com atendimento ao cliente, oferecendo uma experiência de qualidade, esclarecendo dúvidas e encontrando as melhores soluções. Aqui você terá a oportunidade de aprender na prática, desenvolver competências profissionais e construir uma trajetória sólida. O trabalho e o treinamento serão realizados em formato presencial na Unidade São Bento.

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao cliente de maneira cordial, empática e objetiva.
• Identificar e sanar insatisfações, solucionando dúvidas e atuando na reversão de objeções.
• Registrar via sistema todas as informações e aplicações decorrentes do atendimento.
• Garantir a qualidade da comunicação, prezando sempre pela satisfação do cliente.
• Analisar os cenários apresentados e propor a melhor solução com argumentos embasados e resolutivos.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo (com comprovante de escolaridade).
• Conhecimentos básicos em informática e digitação.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Unidade São Bento.

Diferenciais

• Ensino Superior cursando ou completo em Publicidade, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
• Cursos nas áreas de vendas, negociação, argumentação, oratória, atendimento ao público, comunicação ou Pacote Office (Word e Excel).
• Experiência prévia com vendas ou retenção de clientes (a vaga também é aberta a candidatos em busca do primeiro emprego).

O que esperamos
Esperamos uma pessoa proativa, com forte foco na satisfação do cliente, excelente comunicação interpessoal e vontade de aprender contínua. Se você busca evoluir profissionalmente em um ambiente dinâmico e focado em pessoas, queremos ter você no nosso time!