EspaçolaserVerificada
12185212 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você busca uma oportunidade para transformar a autoestima e o bem-estar das pessoas por meio do cuidado e da tecnologia? Estamos procurando um(a) Especialista do Laser focado(a) na excelência do atendimento e na entrega de tratamentos seguros e eficientes para integrar nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por conduzir procedimentos de depilação a laser, orientar clientes e garantir uma experiência acolhedora e profissional em cada sessão.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser de forma segura, eficiente e dentro dos protocolos estabelecidos.
- Efetuar avaliações técnicas e esclarecer dúvidas dos clientes sobre os serviços e resultados.
- Registrar a evolução de cada sessão, incluindo parâmetros utilizados e histórico no prontuário eletrônico.
- Acompanhar intercorrências e prestar assistência contínua ao cliente, conduzindo os processos administrativos necessários.
- Atuar ativamente em vendas e revendas de pacotes de procedimentos (presencial e/ou online) e no recebimento de pagamentos conforme a política comercial.
- Controlar e solicitar os materiais e insumos necessários para os atendimentos.
- Garantir a organização, higienização do ambiente e checagem periódica dos equipamentos de laser.
- Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e incentivar o engajamento dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS).
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC com registro CNPB ou CRBM ativo), Biomedicina (com Habilitação ou Pós-graduação em Estética e CRBM ativo) ou Fisioterapia (com CREFITO ativo no estado de atuação).
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e atuação em vendas (presencial e/ou online).
- Disponibilidade de horário para atuar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Vivência anterior no segmento de estética, beleza ou clínicas de depilação a laser.
- Forte habilidade interpessoal voltada para encantamento, fidelização de clientes e superação de metas comerciais.
O que esperamos
Esperamos um(a) profissional dedicado(a), dinâmico(a) e com paixão pela área da estética, que alie rigor técnico a uma excelente capacidade de comunicação e negociação. Se você gosta de trabalhar com pessoas, valoriza a qualidade em cada detalhe e quer fazer a diferença na rotina de nossos clientes, queremos te conhecer!