EspaçolaserVerificada
12185600 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você busca uma oportunidade para transformar a autoestima e o bem-estar de seus clientes através de um atendimento humanizado e de excelência? Estamos em busca de um(a) Especialista em Laser dedicado(a) e focado(a) em resultados para integrar nossa equipe. Nessa posição, você será responsável por realizar procedimentos de depilação a laser com total segurança, prestar consultoria técnica, encantar clientes e contribuir ativamente para a gestão e vendas da unidade.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com excelência, segurança e eficácia.
- Efetuar avaliações individuais dos clientes, orientando e esclarecendo dúvidas sobre os tratamentos.
- Registrar detalhadamente a evolução de cada sessão no prontuário eletrônico e sistema interno.
- Acompanhar dúvidas e eventuais intercorrências, prestando assistência atenciosa ao cliente.
- Realizar a venda e revenda de pacotes de serviços (presencial e/ou on-line) e o recebimento de pagamentos.
- Solicitar, controlar e organizar os materiais e insumos necessários para os procedimentos.
- Zelar pela higienização, biossegurança e organização do ambiente de trabalho e dos equipamentos.
- Cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais padrão (POP), rotinas de checagem e manutenção preventiva dos equipamentos.
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS), visando a melhoria contínua do serviço.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior completo em uma das seguintes graduações:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC, com carteira ativa do CNPB ou CRBM);
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação Completa em Estética (com carteira ativa do CRBM);
- Fisioterapia (com registro ativo no CREFITO do estado de atuação).
- Experiência sólida em atendimento ao cliente e vendas (presencial ou on-line).
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, de acordo com a escala de trabalho.
Diferenciais
- Passagem anterior ou conhecimento prévio sobre a rede Espaçolaser.
- Habilidade com negociação e perfil comercial voltado para o alcance de metas.
- Facilidade de comunicação interpessoal e escuta ativa.
O que esperamos
Esperamos uma pessoa ética, com forte paixão pelo universo da estética e pelo cuidado com as pessoas. Proatividade, dinamismo e vontade de entregar uma experiência memorável em cada atendimento são essenciais para ter sucesso nesta jornada com a gente.